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Contacto
Puedes encontrar los detalles de contacto para reservar cita, o para resolver alguna duda que puedas tener.
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Alicante y provincia
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639828764
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pediatrasusana@gmail.com
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Preguntas frecuentes-FAQ
Servicio de Pediatría a Domicilio y Online
Aquí encontrarás Respuestas a preguntas comunes sobre nuestros servicios y asistencia.
¿Qué servicios ofrece la pediatría a domicilio y en línea?
Ofrecemos consultas pediátricas a domicilio y online para evaluar, diagnosticar y tratar afecciones comunes en niños, desde recién nacidos hasta adolescentes. Incluye seguimiento de desarrollo, vacunación, consejos de nutrición y mucho más…
¿Cómo puedo reservar cita para vuestros servicio?
Puedes reservar cita llamando al teléfono indicado (639828764), escribiéndonos un WhatsApp al mismo número o rellenado el formulario.
¿En Qué Horario Atendéis?
Estamos muy gustosos de poder atenderos en día laborable desde las 08:00 a 21:00 para el servicio de Pediatría a Domicilio y de 08:00 a 22:00 para servicio de Pediatría Online.
¿En Cuánto Tiempo respondéis?
Lo antes posible. La mayoría de las veces en menos de 10 minutos para contacto telefónico o WhatsApp. Para contacto por correo electrónico puede tardar un poco más. Ten en cuenta que a veces puede demorarse la respuesta brevemente por estar en una atención domiciliaria en ese momento.
¿Qué áreas geográficas cubren para las visitas a domicilio?
Cubrimos varias áreas dentro de la ciudad de Alicante y sus alrededores: Cabo de las Huertas, San Juan Playa, San Vicente del Raspeig, El Campello, El Altet, y otras más. Por favor, contáctanos directamente para confirmar si vuestra ubicación está dentro de nuestra área de servicio.
¿Las consultas online son efectivas como las presenciales?
Sí, las consultas online pueden ser tan efectivas como las presenciales para muchas patologías. Utilizamos plataformas seguras de telemedicina para garantizar una comunicación eficiente y privada. En ocasiones, puede transformarse en consulta presencial según la afección, descontando el valor de la consulta online realizada.
¿Qué necesito para una consulta online?
Necesitarás una conexión a internet estable, un dispositivo con cámara y micrófono (como un smartphone, tablet o PC) y un espacio tranquilo y privado para la consulta. No tengas problema, buscaremos la mejor solución.
¿Aceptan seguros médicos?
Este servicio de pediatría a domicilio y pediatra online es exclusivamente privado pero es reembolsable para los que tengáis contratado un seguro de salud con reembolso.
¿Qué medidas de seguridad se toman para las visitas a domicilio?
Seguimos estrictas medidas de seguridad y sanitarias, incluyendo el uso de equipo de protección personal, para asegurar la salud y seguridad de nuestros pacientes y sus familias.
¿Qué pasa si necesito cancelar o reprogramar mi cita?
Entendemos que pueden surgir imprevistos. Ofrecemos flexibilidad para cancelar o reprogramar citas con anticipación. Por favor, contáctenos lo antes posible para asistirle
¿Cómo puedo prepararme para una consulta a domicilio o en línea?
Para consultas a domicilio, asegúrese de tener un espacio tranquilo y accesible. Para consultas en línea, pruebe su equipo tecnológico antes de la cita. Tenga a mano cualquier documento médico relevante.
¿Cómo puedo realizar el pago?
El pago se puede realizar en efectivo, tarjeta débito/crédito o Bizum.
Si tienes más preguntas o necesitas detalles adicionales sobre algún aspecto de nuestro servicio, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para cuidar de la salud y bienestar de tus hijos.
